Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Responsable du traitement
Antonin Aidinian, entrepreneur individuel (Clavelin Import), 10 place Eugène Sirugue, 21700 Nuits-Saint-Georges. Contact : clavelinimport@gmail.com.
Données collectées
Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous utilisez le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et contenu de votre message.
Finalités et base légale
- Répondre à vos demandes d’information, de dégustation ou de commande ;
- assurer le suivi de la relation commerciale qui peut en découler (devis, commandes, livraisons).
Ces traitements reposent sur votre consentement, exprimé en cochant la case du formulaire, et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1 a et b du RGPD).
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à Clavelin Import. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles transitent par des prestataires techniques agissant pour le compte de Clavelin Import : l’hébergeur du site (Cloudflare, Inc.) et NETYGO, qui a réalisé le site, achemine les messages du formulaire et produit les statistiques de fréquentation. Ce service fonctionne sur l’infrastructure de Cloudflare, Inc., avec un stockage situé dans l’Union européenne, et envoie les courriels par l’intermédiaire de Resend (Plus Five Five, Inc.).
Le formulaire est protégé contre les envois automatisés par Cloudflare Turnstile, qui analyse des signaux techniques (adresse IP, navigateur) uniquement pour distinguer les visiteurs des robots, sans profilage ni usage publicitaire.
Lorsque ces prestataires sont situés hors de l’Union européenne, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durée de conservation
Les messages et coordonnées des personnes qui nous contactent sont conservés trois ans à compter du dernier échange. La copie technique des messages du formulaire tenue par le prestataire est supprimée automatiquement au bout de douze mois. Les statistiques de fréquentation sont effacées au bout de vingt-cinq mois. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant les durées imposées par la loi (notamment dix ans pour les pièces comptables).
Cookies et mesure d’audience
Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni cookie publicitaire. Seuls des cookies strictement nécessaires à la sécurité du site peuvent être déposés par l’hébergeur ; ils ne requièrent pas de consentement.
La fréquentation du site est mesurée sans cookie par Umami, un outil libre que NETYGO héberge sur ses serveurs en Allemagne, et par Cloudflare Web Analytics. Ces mesures servent uniquement à produire des statistiques d’ensemble : pages consultées, provenance, ville ou pays, type d’appareil, rapidité d’affichage, et actions comme l’envoi du formulaire ou un clic sur l’adresse e-mail. Votre adresse IP n’est pas conservée, aucun identifiant n’est enregistré sur votre appareil, et ces données ne sont ni croisées avec celles d’autres sites ni utilisées à des fins publicitaires.
Vous pouvez refuser que vos visites soient comptées. Ce choix vaut pour le navigateur que vous utilisez.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à clavelinimport@gmail.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).